Documente electronice în domeniul sănătății: e-rețetă și e-recommandare reprezintă popularizarea serviciilor digitale de e-sănătate. Implementarea acestei soluții aduce multe beneficii medicilor, farmaciștilor și pacienților. Deci, de ce merită să creați un cont de pacient pe internet? Rafał Janiszewski, proprietarul Biroului de consultanță care oferă servicii în domeniul organizării asistenței medicale pentru entitățile din domeniul sănătății și drepturile pacienților, povestește despre asta.
Anna Tłustochowicz: În primul rând, o întrebare perversă: de ce avem nevoie de aceste rețete electronice și trimiteri electronice? Suntem obișnuiți cu versiunile pe hârtie. Cine a deranjat asta? Lumea virtuală a unor oameni este terifiantă!
Rafał Janiszewski:Introducerea documentelor electronice înseamnă căinformațiile conținute în acestea sunt stocate în sistemul public.Datorită atât farmaciile și clinicile, precum și pacientul însuși, au acces la acestea. Când am vorbit despre cardul cu informații despre tratamentul spitalicesc, adică externarea din spital, am spus că nu toți pacienții păstrează aceste documente. Pe de altă parte, am lăsat în farmacii rețetele tradiționale de hârtie. Acum nicio informație nu se mai pierde! Când venim la medic, ne prezentăm într-o altă unitate medicală, continuăm tratamentul -istoria noastră poate fi văzută în sistem.Așadar, culegând date despre medicamentele care ne sunt prescrise iar trimiterile către spitalizări sau tratamente protejează aceste informații, astfel încât să fie disponibile acum și mai târziu.Încurajez toți pacienții să creeze Conturi de Pacienți pe Internet (IKP).Datorită lor, nu putem doar să avem acces la istoricul tratamentului nostru, să vedem ce servicii am folosit, ce medicamente și în ce doze ne-am prescris și ce am cumpărat, dar și atunci când medicul ne trimite o trimitere, le putem vedea acolo.
Ce se întâmplă dacă nu avem un cont de pacient pe internet?
Atunci medicul care ne emite o rețetă electronică sau trimitere electronică este obligat să o tipărească!Primim informațiile pe hârtie de care avem nevoie pentru a completa prescripția electronică sau trimiterea electronică . Având un număr de rețetă electronică și oferind farmacistului numărul dvs. PESEL, putem să vă cumpărăm medicamentele fără probleme. Cu toate acestea, a avea IKP este mai ușor. Primim informațiile prin SMS, iar apoi acest SMS este suficientprezentați la farmacie și rețeta noastră este procesată pe această bază. Aceasta este, fără îndoială, o soluție bună.
Cu siguranță modern.
Cu siguranță.Este convenabil pentru pacient,pentru că, în primul rând, nu trebuie să aibă rețeta la el, deci nu trebuie să-și facă griji că îl va pierde, de exemplu, sau măcar turnați cafeaua…
Sau se dovedește a fi ilizibil! Se întâmpla adesea ca farmaciștii să muncească din greu pentru a-și da seama ce ne-a prescris medicul.
Deci avem un alt avantaj. Care sunt celel alte? Ei bine, e-rețeta a fost structurată în sistem astfel încât, dacă avem mai multe medicamente pe ea și - așa cum știm cu toții bine - se întâmplă adesea ca într-o anumită farmacie să lipsească toate, să nu fie nevoie să mai lasa-le acolo.reteta si vino sa o cumperi a doua zi, cand ni se aduc medicamentele. Acum, într-o anumită farmacie, putem cumpăra un medicament și va fi „bifat” în sistem, apoi mergem la o altă farmacie, unde farmacistul va vedea în sistem ce am cumpărat deja și ce ne mai trebuie și el ne va da calm restul medicamentelor, daca le are, bineinteles. Aceasta este cu siguranță o simplificare pentru pacienți.Totuși, vorbind despre rețeta electronică, este imposibil să ignorăm întregul beneficiu pe care acesta îl reprezintă pentru pacienții cu IKP.Cumpărarea medicamentului este un lucru. Dar cum rămâne cu doza?
În contul nostru de pacient online, în orice moment,putem verifica cum ar trebui să adoptăm specificațiile prescrise.
În timpul teleportării, când vorbim cu medicul, vedem pe contul nostru că acolo apare o rețetă cu recomandări despre cum să luați medicamente. De asemenea, ar trebui să ne amintim căîn IKP, putem avea și conturile copiilor noștriatribuite acestora și să verificăm în mod convenabil informații despre tratamentul lor acolo. Acestea sunt informații foarte interesante și la îndemână despre medicamentele prescrise pentru întreaga familie.
Și ce obținem din faptul că recomandările sunt acum și online?
Până acum, când am primit o trimitere, fie la o clinică de specialitate, fie la un spital, ne-am înscris mai întâi acolo, de exemplu prin telefon, apoi a trebuit să furnizăm o trimitere pe hârtie. Peste paisprezece zile. La fel este și dacă am fost internați la spital de un medic în timpul vizitei! Pe atunci trebuia să livrăm și fizic documentele acolo. Acest lucru a creat dificultăți pentru pacienți. Să ne amintim că aceste spitale sunt adesea situate în afara locului nostru de reședință. Unii dintre pacienți au trimis trimiteri prin poștă. Au fost complicații cu asta. Acum nu există! Facilitatea care ne înregistrează telefonic ne vede în sistemrecomandarea noastră electronică și nu mai necesită nimic de la noi.
Deci tot ce trebuie să faci este să suni și să faci o programare?
Sunați sau veniți și faceți o programare. Vă oferim numărul PESEL, numărul de referință și atât.Recomandările pe hârtie au fost uneori problematice, așa cum prescripțiile:au fost uneori emise incorect, incomplete sau ilizibile. Cu recomandările electronice, nu vor exista astfel de probleme.
De exemplu, când venim inconștienți la spital?
Desigur. IKP este încă în expansiune, printre altele tocmai pentru ca fiecare clinică care va intra în contact cu noi să poată folosi baza completă de cunoștințe despre starea noastră de sănătate. Memoria noastră poate fi nesigură! Nu trebuie să ne amintim toate vizitele la medic și toate medicamentele prescrise, nu-i așa? Acum nu mai trebuie să te deranjezi cu asta.Aceste date vor fi colectate de sistem.Și, de asemenea, vă rugăm să rețineți că IKP oferă pacientului posibilitatea, de exemplu, de a consimți la faptul că anumite persoane sunt informate despre starea sa de sănătate în spital sau să i se elibereze cu documentația sa medicală.
Recomandările electronice nu vor fi pierdute, nu vor fi distruse.
În IKP-ul nostru, vom putea verifica la ce spital sau tratament, la ce clinică de specialitate ne-am adresat în 2022, peste un an, în doi și zece ani. Aceste date vor fi.
Totuși, recomandările tradiționale nu au dispărut complet, nu-i așa?
Adevărat.În prezent, trimiterea electronică nu este emisă către o stațiune de sănătate sau un sanatoriu, pentru programe de droguri și reabilitare și către un spital de psihiatrie.În aceste cazuri, ni se emite în continuare o trimitere pe hârtie.
De ce ?
Este doar o chestiune de timp. În cele din urmă, recomandările electronice vor apărea și aici. Apropo, aș vrea să reamintesc cititorilor că nu avem deloc nevoie de o trimitere către unii specialiști, respectiv ginecolog-obstetrician, oncolog, venereolog, stomatolog și psihiatru.
Și dacă vorbim deja despre documentele electronice în domeniul sănătății, va continua această tendință?
Cu siguranță da! Sistemul nostru devine foarte computerizat.De la 1 iulie, toate instituțiile raportează așa-numitul evenimente medicale : orice boală care este depistată la pacient, orice serviciu medical care i se acordă. Toate acestea sunt raportate la baza de date centrală, datorită căreia IKP va conține din ce în ce mai multe informații despre pacient. Și aceasta este, fără îndoială, o mișcare într-o direcție foarte bună!
Este în interesul nostru să aveminformații despre când și pentru ceam fost bolnavi și cum am fost tratați și ce medicamente luampentru ca totul să poată fi găsit rapid și ușor.
Din ceea ce spuneți, e-revoluția este deja o concluzie dinainte!
Nu am nicio îndoială căsistemul va fi din ce în ce mai digitalizatși, în consecință, tot mai multe informații despre noi vor fi transferate în baza de date centrală. Astăzi, tot mai multe rezultate ale cercetării noastre ajung acolo. Și doar imaginați-vă că într-un timp editorul dvs. va face un test de sânge și nu va trebui să păstrați rezultatele și să mergeți cu ele în servietă la următorul medic, pentru că el va deschide baza de cunoștințe despre editor și va vedea totul acolo imediat.
Văd o mulțime de avantaje ale rețetelor electronice și ale trimiterilor electronice, dar vreau să rămân un susținător al oamenilor care nu sunt neapărat „digitali” și „internet”.
Pentru ei, este întotdeauna suportul despre care am vorbit: sub formă de versiuni pe hârtie ale diverselor documente pe care medicii le vor tipări. Ceea ce nu schimbă faptul că aceste documente vor fi emise simultan în formă electronică. Vor apărea în sistem, dar pentru confortul acestei părți a pacienților și pentru liniștea lor, vor fi în continuare tipărite pentru ei.
În acest moment, aș dori să fac un apel copiilor, nepoților, să-și sprijine părinții și bunicii în înființarea IKP.
Generația mai în vârstă se descurcă foarte bine astăzi și folosește smartphone-uri în fiecare zi!Și singura problemă poate fi crearea unui cont de pacient pe internet.Așa că haideți să ajutăm în acest sens primul pas, Și apoi, când bunicul sau bunica primesc o rețetă electronică prin SMS, cu siguranță se vor descurca perfect cu acest SMS în farmacie și nu vor trebui să-și facă griji unde vor pune rețeta. Cu toate acestea, aș dori să menționez un alt grup de oameni care ar putea fi sceptici cu privire la documentele electronice astăzi. Mă refer la oamenii care se simt nesiguri cu privire la securitatea datelor lor, au un sentiment de supraveghere omniprezentă…
Între timp, spuneți că statul adună din ce în ce mai multe informații despre sănătatea lor!
Exact! Și statul păstrează aceste date. Și dacă cineva se teme de securitatea datelor sale, este dăunător să nu se stabilească IKP. Aceste date sunt oricum colectate.Deci, dacă unii cetățeni doresc să controleze ce date sunt colectate despre ei, cu atât mai mult ar trebui să aibă acces la IKP!Există, de asemenea, oameni care se întreabă dacă clinica de specialitate li s-a oferit asistență adecvată sau dacă spitalul a făcut de fapt tot ceea ce apoi spitalul „a luat bani de la Fond”. Vă rogfoarte mult: la IKP se vede totul. Și dacă se dovedește că există un articol: spitalizare, intervenție chirurgicală, sfat, pe care nu ni l-ar fi dat, atunci facem clic pe un link special și descriem ceea ce, în opinia noastră, este în contradicție cu faptele. Cu toate acestea, toți cititorii noștri care sunt „internet” și „digitali”, dar cumva încă nu au timp să configureze IKP, fac un apel:Fă-o astăzi!Acesta este un lucru cu adevărat important. Nu știm niciodată când vom avea nevoie de acest cont și, când va avea nevoie, este posibil să nu avem timp să ne deranjam să creăm un cont. Realitatea din jurul nostru se schimbă foarte mult.
Concluzia conversației noastre poate fi, fără îndoială, afirmația că rețetele electronice și recomandările electronice sunt schimbări în bine.
Acestea sunt schimbări în bine. Și IKP este o schimbare în bine!
Repet: realitatea din jurul nostru se schimbă șiar trebui, spre binele nostru , să ne adaptăm la această realitate pentru a putea beneficia pe deplin de ea.
În cele din urmă, voi spune clar acest lucru: rețete electronice, recomandări electronice șiIKP este ca și cum cineva ar fi construit un pod frumos peste râu pentru noi astăzi . Și avem de ales fie să-l traversăm, fie să stăm pe malul acelui râu și să dăm din cap: „Dar au construit un pod puternic” și apoi să mergem mile încercând să ocolim râul.
Expert
Rafał Janiszewski, proprietarul Biroului de consultanță care furnizează servicii în domeniul organizării asistenței medicale entităților din domeniul sănătății
Speaker, organizator al multor training-uri și conferințe privind protecția sănătății și drepturile pacienților. În anii 1998-1999 angajat al Oficiului Plenipotențiarului Guvernului pentru Implementarea Asigurărilor Generale de Sănătate. Autor a peste 20 de cărți despre organizarea sănătății și standardele de finanțare a asistenței medicale. În 2005-2007, a fost expert al Prezidiului Comisiei parlamentare de sănătate, în calitate de consilier în domeniul serviciilor de sănătate. Coautor al studiului general ca parte a proiectului privind prețurile și rambursarea produselor farmaceutice pentru Comisia Europeană de Sănătate.
Citește și:
- Cum se citesc prospectele cu medicamente? [EXPLICați]
- Ce este inclus în externarea din spital și cum se citește?
- Care sunt efectele secundare ale acetaminofenului? Verificați-l!
- Rețetă electronică și recomandare electronică. Ce merită să știți despre ele?