Mi-au fost făcute proteze superioare și inferioare pentru suma de 1.350 PLN. După câteva luni, molarii au fost uzați, mușcătura a fost coborâtă - arătam groaznic. Am fost la dentistul meu cu o plângere. Cei 4 molari din proteza inferioara si superioara au fost inlocuiti in garantie. Totuși, după aproximativ 2 luni, am ajuns la concluzia că această proteză arată rău. Mai am o mușcătură coborâtă (anterior am încercat să-mi ajustez gura cu exerciții) și colțuri scăpate. Noaptea, proteza inferioară cade. Creează o problemă când cânt (dicție proastă). Am depus din nou o plângere în scris, din 04.09.2015, solicitând rambursarea din cauza prea multă pacoste (evit oamenii, proteza bate când mănânc, arăt rău, bărbia iese înainte, colțurile gurii). sunt lăsate, cea de jos cade noaptea). A trecut un an de la implementarea protezei pe 24 aprilie 2015. Care este situația mea juridică? Este vorba și despre care este garanția pentru fabricarea privată a protezei. Medicul stomatolog lucrează într-o clinică în care serviciile sunt furnizate de Fondul Național de Sănătate.
Garanția se acordă de către medicul dentist depunând o declarație de garanție pentru serviciul stomatologic, care definește obligațiile medicului stomatolog și drepturile pacientului în cazul în care articolul (proteza dentară) nu are proprietățile specificate în această declarație . Declarația de garanție a dentistului poate fi inclusă în reclamă. Obligațiile medicului stomatolog pot include, în special, rambursarea prețului plătit, înlocuirea protezei cu asamblarea acesteia sau repararea acesteia și prestarea altor servicii. Dacă s-a acordat o garanție privind calitatea protezelor dentare, se înțelege în caz de dubiu că medicul stomatolog este obligat să înlăture defectul fizic al protezei sau să livreze una nouă, fără defecte, atâta timp cât aceste vicii. sunt dezvăluite în termenul specificat în declarația de garanție. Daca nu se stipuleaza altfel, perioada de garantie este de doi ani de la data la care a fost montata proteza. Garantul (stomatologul) face declarația de garanție într-un mod clar și ușor de înțeles.
Important: 1. Garantul asigură funcționarea eficientă a obiectului vânzării pe o perioadă de 24 de luni de la data emiterii acestuia. 2. Garantul se obligă să înlăture gratuit defectele fizice dacă defectele sunt relevate în termen de 24 de luni de la data emiterii acestuia sau să livreze articolul de vânzare fără defecte. Cumpărătoriun articol de vânzare fără defecte poate fi solicitat dacă au fost efectuate cel puțin 4 reparații în perioada de garanție, iar articolul de vânzare este încă defect. 3. Răspunderea în temeiul garanției acoperă numai defectele care decurg din cauze inerente obiectului vânzării. 4. In caz de defecte, cumparatorul va livra obiectul vanzarii pe cheltuiala garantului la punctul de service. 5. Garantul se obligă să îndeplinească obligațiile rezultate din această garanție în termen de 14 zile de la data predării obiectului vânzării. 6. Garantul suportă riscul de pierdere sau deteriorare accidentală a obiectului vânzării de la data livrării acestuia către garant până la data primirii acestuia de către cumpărător. 7. Garanția nu acoperă: daune mecanice produse de cumpărător, daune și defecțiuni rezultate din utilizarea și depozitarea protezei contrar instrucțiunilor de utilizare, reparații întreprinse de către cumpărător pe cont propriu. 8. Garanția este valabilă în Polonia. 9. Garanția nu exclude, limitează sau suspendă drepturile cumpărătorului rezultate din nerespectarea protezelor dentare cu contractul
Amintiți-vă că răspunsul expertului nostru este informativ și nu va înlocui o vizită la medic.
Przemysław GogojewiczExpert juridic independent specializat în probleme medicale.
Mai multe sfaturi de la acest expert
Este posibilă rambursarea unei proteze private de către Fondul Național de Sănătate? [Consultanță de specialitate]Poate o asistentă medicală angajată de ZOL să informeze despre decesul pacientului? [Consultanță de specialitate]Asigurare voluntară de sănătate pentru o persoană care lucrează în străinătate [Consiliere de specialitate]Activitate economică și cerere de asigurare de sănătate [Consiliere de specialitate]Cum obțin o recomandare pentru un test PSA gratuit? [Consultanță de specialitate]Sunt bolnav cronic: poate ZOL să mă externaze fără acordul meu? [Consultanță de specialitate]Continuarea concediului medical după încheierea indemnizației de boală [Sfatul unui expert]Soțul jucătorului de noroc și protecția familiei împotriva falimentului [Sfatul expertului]Profesorul și șederea în sanatoriu care se încheie la începutul anului școlar [Sfatul expertului]Reînnoirea/eliberarea unui nou card de parcare pentru persoane cu handicap [Sfatul expertului] Rămâi pe L4 după un accident și un sanatoriu din cauza unei alte boli [Sfatul expertului]Munca în timpul concediului de maternitate și parental [Sfatul unui expert]Pauza de asigurare de sanatate: ce pot face? [Consultanță de specialitate] Rambursarea unui pat de reabilitare sau a altor echipamente pentru un supraviețuitor de accident vascular cerebral [Sfatul expert]Demisia din sanatoriu pe motiv de boală și data următoarei șederi [Sfatul expertului]Sanatoriu pentru o persoană încadrată în asigurarea unui soț înscris la PUP [Consiliereexpert]Trimitere la sanatoriu: pot schimba locul? [Consultanță de specialitate]Efectele tratamentului ortodontic și compensarea [Sfatul unui expert]Un student la dietetică la Universitatea de Medicină și o vizită la un psihiatru [Sfatul unui expert]Sindromul hainei albe și testul de fitness militar [Sfatul expertului]Vaccinări împotriva căpușelor. Unde ma pot vaccina gratis? [Consultanță de specialitate]Contract-mandat și plătibil L4 [Sfatul unui expert]Contract-comandă pentru un medic pentru serviciu de noapte [Sfatul expertului]Explozia seringii în timpul tratamentului la dentist și compensare [Sfatul expert]Plecare la sanatoriul profesorului pensionar [Sfatul expertului]Plecarea unui profesor la un sanatoriu în timpul anului școlar și concediu medical [Sfatul expertului]Accident de mașină legat de alcool și compensație spitalicească [Sfatul experților]Tromboflebita și grupul de handicap și pensia [Sfatul expertului]Modificarea mărimii locului de muncă: care este baza de calcul a indemnizației de maternitate? [Consultanță de specialitate]Concediu medical pentru un sanatoriu ca parte a prevenirii handicapului [Sfatul expert]