- Cancer: înțelegeți emoțiile pacientului
- A vorbi despre cancer nu doare
- Ce ar trebui să-mi amintesc când vorbesc cu un pacient cu cancer?
Frica de bolile neoplazice este, fără îndoială, întărită de faptul că acestea sunt asociate cu suferințe enorme și cu un tratament lung și anevoios. În ciuda faptului că cei mai mulți dintre noi am întâlnit cel puțin o dată în viață o persoană cu cancer sau cei dragi, nu știm întotdeauna cum să vorbim cu cei care tocmai au auzit un diagnostic nereușit sau care urmează un tratament.
75% dintre polonezi cred căcancerulprovoacă cea mai mare frică în rândul pacienților – conform raportului campaniei „Permiteți sprijin” inițiat de Actavis Polska. De unde aceste temeri și de ce, în ciuda prevalenței problemei, este dificil pentru majoritatea dintre noi să discutăm cu cineva bolnav de cancer?
Cancer: înțelegeți emoțiile pacientului
Diagnosticul oncologic este un moment de criză atât pentru persoana bolnavă, cât și pentru rudele acestuia. Nu e de mirare că pacientul dezvoltă o mulțime de emoții și comportamente noi care pot fi inițial greu de înțeles și acceptat de către cei apropiați. Într-o astfel de situație, ar trebui să conștientizeze că aceste comportamente adesea de neînțeles nu sunt altceva decât mecanisme de apărare pe care pacientul le activează pentru a face față crizei și a se adapta la noua situație. Cele mai frecvente mecanisme de apărare care apar ca răspuns la o situație de amenințare includ:
- negarea - pacientul neagă boala;
- suprimare - pacientul verbalizează lipsa de frică sau anxietate, deoarece este pregătit pentru toate;
- negarea - persoana bolnavă nu vrea să știe nimic despre boala sa, vrea să uite că este bolnav;
- proiecție - pacientul transferă frica către un alt organ decât cel afectat de boala neoplazică;
- raționalizare - pacientul caută argumente rezonabile pentru simptomele sau evenimentele observate pentru a-și ascunde cauza reală de sine.
A vorbi despre cancer nu doare
Este firesc ca în conversația noastră zilnică să preferăm să abordăm subiecte mai plăcute și mai ușoare legate de viață decât să vorbim despre probleme atât de grave precum cancerul, pe care le asociem cu nenorocirea și moartea. În afară de grijile legate de viața pacientului, este posibil să nu știm cum să ne comportăm în contact cu cei dragi.
Ce ar trebui să-mi amintesc când vorbesc cu un pacient cu cancer?
- Oferiți asistență. Asigurați-l pe pacient cu privire la disponibilitatea dvs. de a ajuta, dacă doriți cu adevărat să ajutați. Când o persoană bolnavă refuză să ajute, nu pune presiune asupra lui. Spune doar în ce situații poate conta pe tine.
- Ascultă ce spune persoana bolnavă. Într-o situație în care nu știi cum să începi o conversație, lasă persoana bolnavă să vorbească mai întâi. Ascultați cu atenție, asigurându-vă că înțelegeți bine intențiile pacientului. Nu sfătuiți și nu încercați să controlați conversația. Oferă persoanei bolnave șansa de a-și dezvălui emoțiile.
- Fii sincer. Exprimați-vă sentimentele clar și sincer. Formulează gânduri cu mesajul „Eu”, de exemplu, „Sunt îngrijorat când nu spui nimic.”
- Nu evita să vorbești despre propria ta frică. În acest fel, îi vei arăta persoanei că anxietatea sa nu este izolată.
- Nu subestimați teama pacientului. Dacă pacientul vorbește direct despre temerile sale, nu subestimați imaginea bolii pe care o are persoana iubită. Unii pacienți se jignesc atunci când interlocutorul le ignoră temerile, încheindu-i cu afirmația: „Nu exagera, totul va fi bine, în curând mergem undeva”. Abține-te de la a comenta de genul „Nu arăți deloc bolnav.”
- Nu vă concentrați doar asupra bolii. Când intrați în contact cu persoana bolnavă, încercați să vă comportați ca de obicei. Treceți la subiectele pe care le-ați discutat mereu împreună până acum, cereți-i sfaturi cu privire la problemele care sunt importante pentru dvs. Lasă persoana bolnavă să simtă că nimic nu s-a schimbat în relația ta. În același timp, observă cu atenție interlocutorul, dacă observi că unul dintre subiectele pe care le-ai ales nu i se potrivește, nu mergi mai departe.
- Asigurați-vă că pacientul este dispus să informeze pe alții despre boala lui. Dacă pacientul a decis că nu dorește să raporteze nimănui starea sa, respectați-i decizia, dar spuneți-ne și ce părere aveți despre decizie. Puteți indica beneficiile creșterii numărului de persoane cărora li se poate cere ajutor. Cu toate acestea, nu puneți presiune asupra pacientului pentru a-l face să se răzgândească.
- Doar fii acolo. Este important să poți rămâne tăcut împreună cu pacientul. Tăcerea nu ar trebui să fie jenantă. Ocazional, vorbăria neîncetată poate obosi sau irita persoana bolnavă. Uneori, un moment de tăcere exprimă emoțiile mai bine decât conversația constantă. Adesea, doar atingerea sau zâmbetul poate exprima mai mult decât multe cuvinte.