Referitor la subiectul plângerii serviciului stomatologic, vă rog să mă ajutați. Sunt conștient că am opțiunea de a face publicitate unei plombe care a căzut după procedură de cel mult 1 an (în cazul meu este vorba de 5 dinți). Totuși, am citit că trebuia pregătită documentația procedurii pentru a putea cere o corectare. În timpul vizitei, nu am observat că medicul ia notițe. M-a interesat și faptul că am cerut 5 sigilii „albe”, pentru care să plătesc 500 PLN, în timp ce am fost anulat pentru 400 PLN. În timpul procedurii, eram angajat și aveam asigurare, iar angajatorul economisește contribuții. În concluzie, pot să mă înregistrez la un medic în acest moment și să solicit tratament gratuit?
Întocmirea dosarelor medicale în timpul vizitei este o obligație medicală.Dreptul de acces la dosarele medicale se acordă pacientului în temeiul art. 23 sec. 1 din Legea din 6 noiembrie 2008privind drepturile pacientului și Ombudsmanul pentru drepturile pacientului (Jurnalul de legi din 2012, articolul 159). Este legat de dreptul pacientului la informare conform art. 9 din aceeași act. Reclamațiile trebuie soluționate de Fondul Național de Sănătate, căruia trebuie să raportați această anchetă. Dacă serviciul a fost furnizat de un cabinet privat, puteți contacta suplimentar Ombudsmanul pentru Consumator, care vă va ajuta să îndepliniți obligația de garanție.
Amintiți-vă că răspunsul expertului nostru este informativ și nu va înlocui o vizită la medic.
Przemysław GogojewiczExpert juridic independent specializat în probleme medicale.
Mai multe sfaturi de la acest expert
Este posibilă rambursarea unei proteze private de către Fondul Național de Sănătate? [Consultanță de specialitate]Poate o asistentă medicală angajată de ZOL să informeze despre decesul pacientului? [Consultanță de specialitate]Asigurare voluntară de sănătate pentru o persoană care lucrează în străinătate [Consiliere de specialitate]Activitate economică și cerere de asigurare de sănătate [Consiliere de specialitate]Cum obțin o recomandare pentru un test PSA gratuit? [Consultanță de specialitate]Sunt bolnav cronic: poate ZOL să mă externaze fără acordul meu? [Consultanță de specialitate]Continuarea concediului medical după încheierea indemnizației de boală [Sfatul unui expert]Soțul jucătorului de noroc și securitatefamilii înainte de faliment [Sfatul expert]Profesorul și șederea în sanatoriu care se încheie la începutul anului școlar [Sfatul expertului]Reînnoirea/eliberarea unui nou card de parcare pentru persoane cu handicap [Sfatul expertului] Rămâi pe L4 după un accident și un sanatoriu din cauza unei alte boli [Sfatul expertului]Munca în timpul concediului de maternitate și parental [Sfatul unui expert]Pauza de asigurare de sanatate: ce pot face? [Consultanță de specialitate] Rambursarea unui pat de reabilitare sau a altor echipamente pentru un supraviețuitor de accident vascular cerebral [Sfatul expert]Demisia din sanatoriu pe motiv de boală și data următoarei șederi [Sfatul expertului]Sanatoriu pentru o persoană repartizată la asigurarea unui soț înscris în PUP [Sfatul expertului]Trimitere la sanatoriu: pot schimba locul? [Consultanță de specialitate]Efectele tratamentului ortodontic și compensarea [Sfatul unui expert]Un student la dietetică la Universitatea de Medicină și o vizită la un psihiatru [Sfatul unui expert]Sindromul hainei albe și testul de fitness militar [Sfatul expertului]Vaccinări împotriva căpușelor. Unde ma pot vaccina gratis? [Consultanță de specialitate]Contract-mandat și plătibil L4 [Sfatul unui expert]Contract-comandă pentru un medic pentru serviciu de noapte [Sfatul expertului]Explozia seringii în timpul tratamentului la dentist și compensare [Sfatul expert]Plecare la sanatoriul profesorului pensionar [Sfatul expertului]Plecarea unui profesor la un sanatoriu în timpul anului școlar și concediu medical [Sfatul expertului]Accident de mașină legat de alcool și compensație spitalicească [Sfatul experților]Tromboflebita și grupul de handicap și pensia [Sfatul expertului]Modificarea mărimii locului de muncă: care este baza de calcul a indemnizației de maternitate? [Consultanță de specialitate]Concediu medical pentru un sanatoriu ca parte a prevenirii handicapului [Sfatul expert]