Reprezentanții organizațiilor de pacienți care lucrează pentru persoane cu diferite boli și dizabilități vor oferi în august sfaturi și informații persoanelor care apelează la linia fierbinte de la Oficiul Ombudsmanului Pacienților. Orele de telefon ale organizațiilor neguvernamentale fac parte din proiectul intitulat „Pacientul ne unește.”
„Pacientul ni se alătură” este un proiect educațional comun întreprins de organizațiile poloneze de pacienți și noul Ombudsman pentru drepturile pacienților, Bartłomiej Chmielowiec, în martie 2022. În cadrul campaniei, în fiecare lună, în cadrul turelor speciale, reprezentanți ai organizației - angajați, pacienți, specialiști în diverse domenii ale medicinei - oferă sfaturi și informații telefonice persoanelor care apelează la linia de asistență telefonică din Oficiul Avocatului Pacienților.
- Proiectul „Pacientul ne conectează” este o inițiativă nouă și foarte necesară. Sarcina noastră cheie este de a sprijini pacienții în lupta împotriva problemelor lor de sănătate, inclusiv ajutor în implementarea corectă a drepturilor lor. Împreună cu organizațiile de pacienți, vom putea funcționa mai eficient - a declarat Bartłomiej Chmielowiec, Ombudsmanul pentru Drepturile Pacienților. - Experții vor furniza împreună informații atât din punct de vedere practic, cât și despre implementarea corectă a drepturilor pacienților - a adăugat el.
Persoanele interesate pot apela linia telefonică 800-190-590. Acolo li se vor alătura un reprezentant al organizațiilor de pacienți. Linia de asistență este disponibilă la nivel național, gratuit și funcționează de luni până vineri, între orele 8.00 și 20.00.
În august anul acesta. sarcinile telefonice la linia de asistență a Avocatului Poporului pentru Drepturile Pacienților vor fi îndeplinite de:
- 2 august - Coaliția poloneză pentru pacienți cu cancer
- 3 august - Fundația Urszula Jaworska
- 8 august - Fundația STOMAlife
- august 09 - Societatea poloneză de scleroză multiplă
- 10 august - Fundația Urszula Jaworska
- 14 august - Asociația de ajutor psihologic SYNTONIA
- 21 august - Uniunea Asociațiilor Pacienților cu Psoriazis
- 27 august - Asociația poloneză pentru copii cu epilepsie
Informații despre persoanele de serviciu și un program detaliat cu sarcinile sunt disponibile pe site-ul biroului purtătorului de cuvânt: http://www.rpp.gov.pl/porady-ekspertow-ngo
De la înființarea biroului OmbudsmanuluiPacientul, adică din mai 2009, peste 300.000 au fost raportați prin intermediul liniei de asistență telefonică. semnale furnizate Apărătorului. Majoritatea apelurilor telefonice au vizat sfaturi practice despre ce trebuie făcut în anumite situații în instituțiile medicale.