SORRY este unul dintre cuvintele mai inteligente pe care oamenii le folosesc atunci când au de-a face unii cu alții. Vă permite să reparați daunele cu puțin efort, previne conflictele ulterioare și inspiră încredere altor persoane. Este, de asemenea, un simptom de maturitate. Cum să-ți ceri scuze pentru a-ți cere scuze?

O scuzeeste o expresie de remuşcare pentru că a făcut ceva rău, a rănit sau a rănit pe cineva. Când călcăm accidental pe piciorul cuiva în autobuz, spunem „îmi pare rău”.

Persoana care se scuză în mare parte acceptă scuzele și iartă neplăcerile. În acest fel, problema este rezolvată și ambele părți rămân în relații bune și într-o dispoziție bună în ciuda evenimentului neplăcut. Din păcate, nu toată lumea își poate cere scuze și nu toate scuzele sunt acceptate.

Mă forțează să-mi cer scuze fără niciun rezultat

Jola, o pacientă a cabinetului psihologic, a spus că de ani de zile cuvântul scuze nu i-a putut trece prin gât. „Este pentru că părinții mei m-au făcut cândva să-mi cer scuze bunicii. Ea a fost cu adevărat nedreaptă cu mine, așa că i-am spus „Proastă femeie”, eram un copil… Dar tatăl meu a auzit asta și s-a supărat.

Îmi amintesc această situație: toți acești oameni adulți - tată, mamă și bunic - stau deasupra mea și mă privesc încruntat, iar bunica este în fața mea. A trebuit să mă apropii de ea, să-i cer scuze și să-i sărut mâna. A fost oribil, oribil de nedrept și umilit într-un fel. Până astăzi, când îmi amintesc, îmi vine să plâng… „

Jola a fost forțată să-și ceară scuze împotriva voinței ei și a fost insuflată în acest fel ani de zile dezgustând cuvântul Îmi pare rău. Totuși, un astfel de act de supunere nu are nimic de-a face cu pocăința și iertarea.

Când să-ți ceri scuze?

Forțarea unei scuze este de obicei o expresie a neînțelegerii ce ar trebui să însemne scuzele. Unul dintre prietenii mei mi-a spus recent un exemplu bun. Fiica ei la grădiniță nu provoacă probleme. Totuși, acasă, dacă cineva face ceva împotriva ei, ea spune: „Trebuie să-mi ceri imediat scuze”. Să-i explici că îți ceri scuze cuiva când îl răni nu ajută, și nu că mama îi spune copilului să se spele pe dinți.

Această fată probabil nu înțelege cuvântul scuze. Ea crede că dacă a simțit vreunulîmi pare rău, cineva trebuie să-i ceară scuze pentru asta. Între timp, scuzele ar trebui să fie o expresie a empatiei și a regretului că ceal altă parte a fost rănită din neatenție. O astfel de scuze activează toate efectele benefice ale acestui act: iertarea, credința în bunăvoința celeil alte părți, un sentiment de apropiere și chiar prietenie. Cu toate acestea, pentru ca scuzele să fie atât de puternice, trebuie să înveți să-ți ceri scuze.

Cum să spuniartă-mă

Totuși, pentru ca scuzele să fie benefice, ceal altă parte trebuie să știe că este sinceră, că făptuitorul regretă cu adevărat și că nu are intenția de a repeta acest comportament.

Iată cum, pas cu pas, îl puteți realiza:

  • Precizați că știți că ceal altă persoană îi pare rău: „Știu că vă pare rău, văd că este neplăcut pentru dvs..”
  • Spuneți că nu ați intenționat să provocați această neplăcere: „Nu mă așteptam ca comportamentul meu să vă rănească atât de mult”. l Explicați de ce ați procedat așa cum ați făcut, astfel încât ceal altă parte să se poată convinge că nu aveți intenții rele.
  • Adaugă că, dacă ai ști despre acest neplăcut, nu ai lăsa să se întâmple: „Dacă aș ști că te-ar răni atât de tare, n-aș face-o…”.
  • Scuze: „De aceea îmi pare rău, nu fi supărat…”. Dacă vezi că scuzele nu au fost acceptate, întreabă ce altceva poți face: „Ce pot să fac ca să nu te enervezi (deci să nu-ți pară rău să o repari…”).

Când să nu-ți ceri scuze?

  • Nu-ți cere scuze dacă nu crezi că ai făcut ceva rău. Explicați de ce scuzele nu ar fi potrivite aici. Cu toate acestea, poți spune că îți pare rău pentru durerea celeil alte persoane.
  • Nu vă cereți scuze sub constrângere. Acest lucru este nesincer. l Nu-ți cere scuze furios. Nu funcționează.
  • Nu vă cereți scuze persoanei detașate pentru a pune capăt conflictului. Acest lucru nu va pune capăt.

„Zdrowie” lunar

Categorie:

Psihologie